Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

Internetový obchod www.geptor.sk

Účinné od: 27.06.2026

1. Základné ustanovenia a identifikácia predávajúceho

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu na adrese www.geptor.sk.

Predávajúci:

Obchodné meno: GEPTOR s.r.o.
Miesto podnikania / sídlo: Kmeťova 5, 900 28 Ivanka pri Dunaji
IČO: 57055441
DIČ: 2122557591
IČ DPH: SK2122557591
Zapísaný: v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III
E-mail: geptor.office@gmail.com
Telefón: +421 948 065 068
Web: www.geptor.sk

Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava 27.

Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Predmetom predaja je oblečenie a merch (napr. tričká, mikiny a doplnky). Popis a vlastnosti tovaru sú uvedené pri jednotlivých produktoch.
Kupujúci objednáva tovar cez nákupný košík. Pred odoslaním objednávky má možnosť skontrolovať a upraviť údaje. Objednávku odošle tlačidlom s označením Objednávka s povinnosťou platby.
Kúpna zmluva vzniká doručením potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho na e-mail kupujúceho.
Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Náklady na dopravu sa účtujú samostatne a kupujúci je o nich informovaný pred odoslaním objednávky.

3. Platobné podmienky

Spôsoby platby: platobná karta, bankový prevod, Apple/Google Pay
Pri platbe prevodom: IBAN SK93 1100 0000 0029 4427 3101, variabilný symbol = číslo objednávky.
Daňový doklad (faktúru) predávajúci doručí elektronicky na e-mail kupujúceho.

4. Dodacie podmienky

Spôsoby dopravy a ceny: Packeta
Dodacia lehota: 2 až 7 pracovných dní od prijatia platby. O odoslaní je kupujúci informovaný e-mailom.
Tovar sa doručuje na územie Slovenskej republiky a na územie Českej republiky.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru.

5. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
Odstúpenie je možné oznámiť písomne na adresu sídla, e-mailom na geptor.office@gmail.com, alebo použitím vzorového formulára (príloha č. 1).
Tovar je potrebné vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia, nepoškodený, kompletný. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, ak sa strany nedohodnú inak. Predávajúci nie je povinný vrátiť platby skôr, ako mu je tovar doručený.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. (napr. tovar zhotovený na mieru / podľa osobitných požiadaviek).

6. Reklamácie, zodpovednosť za vady a záruka

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru pri prevzatí a počas zákonnej záručnej doby 24 mesiacov (pre spotrebiteľa), podľa Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z. z.
Reklamáciu si kupujúci uplatňuje e-mailom na geptor.office@gmail.com alebo písomne na adrese sídla, s popisom vady a dokladom o kúpe.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia a o výsledku informuje kupujúceho.

7. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS (napr. SOI).
Spotrebiteľ môže využiť aj platformu RSO na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov (GDPR), ktorý je dostupný na webovej stránke predávajúceho.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; pre konkrétnu objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Príloha č. 1 – Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu: GEPTOR, Kmeťova 5, 900 28 Ivanka pri Dunaji, e-mail: geptor.office@gmail.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar: ......................................

Dátum objednania / prevzatia: ......................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ......................................

Adresa spotrebiteľa: ......................................

Číslo účtu na vrátenie platby (IBAN): ......................................

Dátum a podpis: ......................................